科学技术的发展，使人们的生活越来越方便。随着支付技术、硬件和软件的不断变化，越来越多的智能设备进入人们的生活。例如，普通的自动售货机正变得越来越普遍，但你真的知道自动售货机行业的问题是什么吗？

　　付款仍然是重中之重:

　　消费者对自动售货机的可靠性和易用性表示怀疑。大多数自动售货机存在支付漏洞，因此物联网(iot)购物安全需要提高警惕; 人脸识别技术不安全，3D 人脸模型可以欺骗实时检测; 而且像大多数物联网终端一样，存在安全漏洞，容易成为黑客攻击的目标;

　　设备设计不完善:

　　部分具有多功能售货机系统结构可以设计方法不合理，初次使用时让人无从下手，不能仅凭直觉问题进行管理操控，使用电子产品企业需要先学习，未最大程度上能够兼容初阶用户和高阶用户;多功能自动售货机缺乏人情味，需要我们考虑学生怎样将传统金融便利店的人情味融入到机器中，使机器能提供似人般的温暖社会服务;

　　业务技术尚待开发:

　　多功能自动售货机出售的商品经济比较单一，价格一般高于超市、便利店的同类商品;自动售货机运行过程中需要建立一套具有强大的仓储、物流管理系统来支撑。如何能够准确、及时、充足地配货，如何发展迅速撤换变质、过期的商品，如何通过及时有效处理设施设备以及自身故障及日常维护等，这些社会问题尚未得到一个很好的解决，有待更多国家相关信息技术的开发与应用:

　　缺乏监管:

　　据市场分析，多功能自动售货机的消费者投诉已成为一个新问题。从消费者反映的情况来看，此类投诉主要存在以下问题:一是自动多功能售货机付款后不发货或货不对版；二是投币后不找零不认现金；第三，购买的商品有质量问题，比如自动售货机里的过期商品。多功能自动售货机的消费者投诉常态化，意味着自动售货机行业的发展亟待规范。